안녕하세요.

에너지옵티머스입니다.

5월 가정의달 첫주 연휴가 곧 시작되는데 모두 행복하고 즐거운 연휴를 보내셨으면 좋겠습니다.

금일 안내를 드리고자 하는 내용은,

일전에 공지한 바와 같이 당사 제품인 EXCEL FOCUS 골드제품 특정시리얼 대상으로한 제품 교환과 관련된 일정 및 진행상황을 추가 공지하고자 합니다.

간략하게 주요한 사항 먼저 말씀드리자면,

1. 대상제품: EXCEL FOCUS 골드 풀모듈러

2. 대상시리얼: 2301 또는 2302

3. 교환제품: ATX 3.0 버젼이 적용된 업그레이드버전 EXCEL FOCUS 1000W 80PLUS GOLD FULL MODULAR ATX 3.0

4. 교환시기: 2023년 5월 2주차부터

5. 교환비용: 해당시리얼의 경우 제품 무상교환 및 왕복택배비 당사부담.

6. 기타사항

- AS는 최초 구매일자가 아닌 교체된 ATX 3.0 제품에 부착된 시리얼 기준으로 적용.

- 교환접수시, 기존 모듈러 케이블을 파워 본품과 함께 모두 동봉하여 발송.

금일 뉴스 업로드 이후, 교환 대상 시리얼의 제품을 갖고 계신 분께서는

당사 고객센터로 제품을 보내주시면 입고확인후 순차적으로 제품이 교체되어 발송되실 예정입니다.

말씀드린바와 같이 교환시 택배비는 당사 부담으로,

가까운 편의점이나 일반 택배사를 이용하셔서 "착불"로 보내주시면 되시고,

택배포장전 제품과 함께 박스 내부에 다시 받으실 "성함, 주소, 연락처"를 메모로 기재하셔서 보내주시면 됩니다.

감사합니다.